青岛海天国际旅行社于1999年由国家旅游局批准成立，是以海天大酒店为依托，经营国内游、入境游和中国公民出境游、国内、国际机票一级代理，火车票代理的 国际旅行社。
多年来，海天国旅秉承“合作、开拓、高效”的海天精神，推行“宾客至上、诚信第一”的服务理念，赢得海内外宾客和旅游管理部门的广泛赞誉。
海天国旅有一支旅游营销和管理的专业团队，有一支训练有素精通英、日、韩等语的导游队伍；有接待英、韩舰队官兵和韩国大型邮轮等宾客的成功经验。
海天国旅创新经营“海天品牌”，努力打造精品旅游线路，打破传统的组团模式，以更加灵活的组团方式，让每位宾客在旅游、住宿、餐饮、娱乐、购物等各项项活动中，享得安全、快捷、舒心的服务。
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· 海天国旅通过ISO9001-2000质量体系认证；
· 海天国旅被授予“山东省优秀旅行社”称号；
· 海天国旅荣获“青岛市旅游工作先进单位”称号；
· 海天国旅被国家旅游局评为“2004、2005年度全国100强国际旅行社；
· 海天国旅被授予“山东省优秀旅行社”称号；
· 海天国旅被授予“青岛市最佳诚信旅行社”称号；
· 海天国旅被授予“山东省优秀国际旅行社”
· 海天国旅被山东省旅游协会等单位评为“山东省十佳诚信旅行社”；
· 海天国旅被青岛旅游领导小组授予：“青岛八强国际旅行社”
· 海天国旅被二十九届奥林匹克运动会组委会授予“旅游接待突出单位”称号；
· 海天国旅被山东省政府授予“山东省诚信旅游示范单位”称号
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